Домой » Новости » Скоро на платных трассах вместо шлагбаумов будут терминалы

Vega преобразует свою мониторинговую систему

Так как Vega представляет собой целую сеть из различных компаний, каждая из которых осуществляет предоставление только своих услуг, появилась и вполне закономерная проблема с синхронизацией и обработкой данных из разных систем. Это объяснилось как огромной загруженностью серверов, так и тем, что немало клиентов пользуется услугами Vega в различных направлениях и им не очень нравится осуществлять оплату по частям, когда для них все одно и тоже, только стоимость разная.

Исходя и вышеописанного сеть Vegaразработала план, согласно которому вся база данных клиентов будет объединена в одну обширную, где по каждому пользователю не будет уже множества папок, а только одна, где указываются все его платежи и подключенные услуги. Работа систем в различных направлениях будет синхронизирована и позволит улучшить скорость и качество и обработки данных, а также мониторинга всей системы в целом. Еще это необходимо и для того, чтобы специалисты быстро реагировали на разные внештатные случаи, например, сбои в сети или не санкционированное прерывание функционирования услуги.

Согласно плану будет подвержено изменениям и сервисное обслуживание, изменится его продуктивность и качество. Все этого происходит из основной задачи, которая призвана в первую очередь определить наиболее перспективные для развития зоны сети. В конце января количество оборудования, внесенного в реестры мониторинга, достигло 1500000, ве оно входит характеристики абонентской сети, уровень передачи данных по различным каналам.

Проект был запущен еще в прошлом году в череде прочих, направленных на постоянное и регулярное повышения качества услуг оператора. Объединение всех серверов в единую систему позволит не только компании получать своевременно данные из клиентской базы, но и пользователям, в свою очередь, ожидать своевременного исправления пробоев в сети, а также некорректной работы некоторых видов услуг.

Такое направление деятельности компании говорит о том, насколько широки по охватам и глобальны ее планы относительно уже имеющихся и будущих клиентов. В дальнейшее время планируется переформирование самой базы данных, пересмотр всех систем относительно их эффективности, внедрение новых. Компания собирается кардинально пересмотреть структуру отношений с клиентами в сторону улучшения качества и увеличения количества возможностей, предлагаемых клиентам. Это подтверждают различные акции, проводимые компанией.